Kundservice

Vanliga frågor

Snabba svar om frakt, leverans, retur och betalning.

Hur lång är leveranstiden?+

Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar från vårt svenska lager. Spårningsinformation skickas via e-post.

När får jag fri frakt?+

Fri frakt gäller från 349 kr. Under gränsen visas aktuell fraktkostnad i kassan.

Hur fungerar öppet köp?+

Du har 14 dagars öppet köp och returer hanteras via vårt svenska returlager. Kontakta hej@stressbollen.se så hjälper vi dig vidare.

Min produkt är skadad eller fel – vad gör jag?+

Kontakta oss på hej@stressbollen.se och beskriv vad som hänt. Bifoga gärna ordernummer och bilder så kan vi hjälpa dig snabbare.

Hur kan jag betala?+

De betalningsmetoder som är tillgängliga för din beställning visas i kassan.

Hittade du inte svaret?Kontakta oss →